Widerrufsrecht

Als Verbraucher kann der Käufer seine Bestellung innerhalb einer Frist von zwei Wochen in Textform (z.B.: Brief, Fax, Email) oder - wenn die Ware dem Käufer vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor dem Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung der Informationspflichten des Verkäufers gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie die Pflichten des Verkäufers gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.

Die Ware muss zur Rücksendung ordnungsgemäß verpackt sein. Nicht paketversandfähige Artikel werden von uns abgeholt. Speziell für den Kunden angefertigte Produkte wie Treppen und Überstiege sind vom Umtausch oder der Rücksendung ausgeschlossen.